专升本管理笔记畅读全文版

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专升本管理笔记第2章 管理思想在线免费阅读

中国早期管理思想可分为：治国学、治生学，治身学

古典管理理论研究中心问题:如何提高生产率

亚当。斯密：1776《国富论》经济人 劳动分工

欧文：人事管理之父

巴贝奇：工作方法 报酬制度

科学管理理论中心问题：如何提高单个工人的生产率

的产生是管理学产生的标志

代表人：

泰勒：“科学管理之父” 1911《科学管理原理》 标志着管理由经验上升为科学，也标志着科学管理理论正式形成

理论内容：工作定额 标准化 能力与工作相适应 差别计件工资制 计划职能与执行职能相分离 例外原则 大饼原理

例外原则：组织的高层管理者将一般的日常性事务授权给下级管理人员处理，他只处理那些例外事项（即特殊事项或重要事项）

吉尔布雷斯：动作研究之父

甘特：甘特图 计件奖励工资制

科学管理理论评价：优：使管理由经验上升为科学 提高了生产率 为管理理论和管理方 法的发展奠定了基础

局限：认为工人是“经济人”

只局限于管理的范围，没有上升到组织全面发展的范围

组织管理理论：管理职能和组织结构

代表人

法约尔：一般管理理论管理过程理论

一般管理之父 管理过程之父 组织管理之父 工业管理之父

1916《工业管理与一般管理》

企业六大活动：技术 商业 财务 安全 会计 管理

管理五大职能：计划组织指挥协调控制

管理过程理论评价：优：1为管理提供了一整套科学的理论体系

2管理的一般性（普遍适用性）

局限：1也认为工人是经济人

2管理原则过于僵硬

韦伯：组织理论之父

理想的行政组织理论体系

认为等级、权威、行政是一切组织的社会基础

三种权威：传统式权威，个人崇拜式权威，理性——合法的权威

认为只有理性合法的权威才是理想的组织形式

行政方法：地位：最古老，最基本

含义：依靠行政组织的权威，运用命令、指挥、规定、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以命令和服从为前提，强制指挥下属工作的方法

特征：强制性 权威性 稳定性 直接性和实效性 垂直性 艺术性

巴纳德：认为经理是组织中最重要的因素

为社会系统学派奠定了基础

古典管理理论的特点：人性假设经济人

管理出发点：经济利益驱动

管理手段：经济利益+严格的管理手段

行为管理理论：也称人际关系学说

梅奥：人际关系理论之父 1924-1932霍桑实验

阶段：1工作场所照明实验

2继电器装配室实验

3大规模访谈

4接线板接线工作室实验

结论：1工人是社会人，而非经济人

2组织中存在着非正式组织

3生产率主要取决于工人的工作态度、士气以及他与周围人的关系，而工作环境，工作条件对生产率的提高只起到第二位的作用

非正式组织：是指那些既没有正式的结构，也不是由组织确定的联盟，是为了满足人们的人 际交往需要而在工作中自然形成的

正式组织：是为了完成组织规定的特定的目标、特定的工作，而产生的正式的官方组织

行为科学理论的评价：优：人是社会人 首次提出了非正式组织的概念 为行为科学的发 展奠定了基础

缺：过分否定经济报酬，工作标准，工作条件的影响 过分强调非正式组织 对感情逻辑的过分强调

现代管理理论：（数量、系统、权变、质量）

数量管理理论：1961孔茨《管理理论的丛林》

现代管理理论中，注重量化分析，强调用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化和规范化的管理学派是管理过程学派

系统管理理论：运用系统理论中的范畴原理，对组织中的管理活动和管理过程，特别是 组织结构和模式进行分析的理论

运用系统观点来提高组织的整体效率

权变管理理论：强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同环境选择合适的管理模式

全面质量管理：戴明和朱兰“质量管理之父”

全面质量管理的本质是由顾客需求和期望推动企业持续不断改革的管理理念

要点：关注顾客 注重持续改善 关注流程 精确测量 授权予员工

当代管理理论：

学习型组织：是指通过营造整个组织的学习氛围，充分发挥组织全体成员的创造性思维能力而建立起的一种有机的 高度柔性的 横向网络的 符合人性的 可持续发展的组织形式

彼得圣吉五项修炼：自我超越（基础） 改善心智模式 建立共同愿景 团队学习 系统思考（核心）

精益思想：精益生产：企业把供应商，代理销售商，客户，协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，从而形成企业的供应链

精益思想：根据用户的需求来定义企业的生产价值，按照价值流组织企业的生产活动，把那些要留下来的，能创造价值的各个活动流动起来，让用户需求带动产品生产，不断完善，尽善尽美

业务流程再造：

工作流程再造：对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革，也就是“从头改变，重新设计”

企业再造：以工作流程为中心，对企业的生产，经营及运转方式重新设计

核心能力：

核心资源：是指有价值的，稀缺的，不完全模仿和不可替代的资源，是企业保持竞争优势的核心

1990 普拉哈拉得和哈梅尔

核心能力：是组织内部的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术的能力

核心竞争力：是指能为企业带来相对于竞争对手更具有长久竞争优势的能力和资源，亦称核心能力

组织文化：是指在一定的社会政治经济文化背景下，组织在生产与工作实践中创造的或 逐渐形成的价值观念，行为准则和团队氛围的总和。

小说《专升本管理笔记》试读结束，继续阅读请看下面！！！