问您有什么需要？”
看来客户就是上帝，这个规定在总监这也适用。
纪博芳二话不说，直接指着我的脑袋。
“我要投诉她。”
我心头一惊，下礼拜部门就要竞聘了。
按照升职积分，部门经理的位置非我莫属。
但一个投诉，就会扣掉100积分，会直接影响我升职加薪。
我忍不住为我自己喊冤。
“纪女士，您的诉求和我一个电话客服有什么关系？”
“您不能因为这个就投诉我呀。”
她朝着我翻了个白眼。
“投诉你就投诉你，还需要理由吗？”
“要是不想被投诉也可以，那就麻烦你，自掏腰包赔我一个手机。”
我急的眼泪都要流出来了。
我自己用的都是三千块的二手手机，她一开口就要我给她买一个上万块的手机。
而且这根本就不是我的错。
看着她得意洋洋的样子，我太想上去给她两脚。
但想想自己钱包里的余额，我只能忍下这口窝囊气。
听着她越说越来劲，甚至问候了我的父母。
我却只敢说一句。
“纪女士，请您不要人身攻击。”
纪博芳还没有说话，一旁一直沉默不语的总监先急了。
“孙萌萌，你怎么和客户说话呢？”
“把你的态度端正起来！”
纪博芳执意要投诉我，总监坐在一旁给我使眼色。
我大概能够理解他的意思。
并非所有投诉都会直接给员工进行处罚，会有一个申诉的机会。
对于那种一眼就不讲理的投诉，都会给撤销。
他的意思应该是先把这尊大佛给应付走，后面再给我撤销投诉。
他这算是给我吃了颗定心丸，这样投诉我也不怕了。
闹腾了这一出，我早已身心俱疲。
但为了这个月的业绩，还是在下班后选择留在公司无偿加班。
我是整个部门有名的卷王
